Versand- und Zahlungsinformationen
Versand und Kosten
Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Ihre Bestellung verlässt schnellstmöglich unser Lager. Im Normalfall bereiten wir die Waren am gleichen Tag für den Versand vor.
Ausnahme: Bei Zahlungsart Vorkasse bereiten wir ihre Bestellungerst nach dem Geldeingang und Gutschrift auf unserem Konto für den Versand vor.
Die Lieferung erfolgt mit UPS, GLS oder Spedition. Für Lieferungen (ohne Inseln und Ausengebiete), berechnen wir
Versandart | Zahlungsart | Land | Preis Inland | Preis ins Ausland |
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ab 0.00 € Warenwert | - | DE | 9.90 € | - |
ab 50.00 € Warenwert | - | DE | 9.20 € | - |
Ihre Bestellung wird in der Regel mit einem Paketdienst geliefert. Sind zur schnelleren Abwicklung Teillieferungen erforderlich, entstehen Ihnen dadurch keine Mehrkosten. Aus fracht- und verpackungstechnischen Gründen müssen wir Sendungen mit hohem Gewicht über eine Spedition liefern - dadurch entstehen Ihnen keine Mehrkosten.
Wie wird Versand?
In der Regel erfolgen alle unsere Lieferungen per Paketdienst! Sendungen an Postfächer und postlagernde Sendungen sind nicht möglich. Bestellungen werden nur ausgeliefert, wenn alle vorausgegangenen Lieferungen bereits bezahlt worden sind. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Mollenkopf GmbH.
Derzeit versenden wir alle Sendungen und Pakete mit UPS um einen sicheren und reibungslosen Zustellung ihrer Bestellung zu garantieren.
Wann kommt meine Sendung an?
Die Pakerlaufzeiten sind unterschiedlich und können nur unverbindlich vorhergesagt werden.
Mit folgenden Laufzeiten können Sie für den Versand innerhalb von Deutschland rechnen:
- Lieferung am nächsten Tag, spätestsens übernächsten Tag, bei Bestelleingang bis 12:00 Uhr von Montag - Donerstag.
- Bei Bestellung Freitags bis Sonntags kann die Bestellung erst Montags zur Auslieferung ferig werden.
Eine Paketsendung innerhalb von Europa benötigt zwischen 2 und 4 Tagen. Gerne geben wir Ihnen Auskunft über den Status Ihrer Bestellung. Bitte kontaktieren Sie unser Service Team
per Email: info [at]mollenkopf-stuttgart.de
per Telefon: +49 (0)711 1627910
Um Ihnen schnell auskunft geben zu können benötigen wir unsere Auftragsnummer sowie ihren Namen bzw. Kundennummer.
Zahlungsarten
Wir möchten Ihnen die Entscheidung überlassen, wie Sie zahlen. Daher bieten wir Ihnen die gängigen Zahlungsmöglichkeiten PayPal, Vorauskasse und Rechnung oder bei Abholung in bar mit. Im Einzelfall behält sich MOLLENKOPF das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Die Sendung von Bargeld oder Schecks können wir leider nicht annehmen, bei Verlust schließen wir eine Haftung aus.
Vorkasse
Zahlung per Vorkasse
PayPal
Zahlen sie komfortabel und sicher über Ihr PayPal-Konto. Sie werden am direkt zur PayPal weitergeleitet.
Rechnung
Bestellen Sie ganz bequem und zahlen Sie erst, wenn Sie die Ware erhalten haben. Die Rechnungserstellung erfolgt mit Lieferung. Die Zahlungsart Rechnung können Sie nur nutzen, wenn diese von unserem Kundenservice geprüft und freigegeben wird.
Zahlung vor Ort
Sie möchten die Ware bei uns persönlich abholen und bezahlen? Kein Problem! Geben Sie einfach als Versandart "Abholung" an und wählen danach die Zahlungsart "Bar". Sobald Ihre Bestellung bei uns bereit steht, informieren wir Sie per E-Mail und Sie können Ihre Ware direkt im Verkaufsraum in abholen. Zahlen Sie dann vor Ort bar, mit EC-Karte oder Kerditkarte (Visa, Mastercard).
Dank der Einhaltung der Sicherheitsstandards und der genutzten SSL-Verschlüsselung ist dabei jede Zahlungsart sicher und Ihre Daten sind geschützt.